锦囊收藏
首页>帮助中心>用卡须知>锦囊收藏

  银联卡和银联境外网络为您提供方便、实惠、安全的境外支付服务,带银联标识的银行卡几乎都可在银联境外特约商户和ATM上使用。

境外用银联卡(卡号以62开头),走银联网络刷卡消费或ATM取款的三大优势


实惠


  -ATM取款手续费相对较低

  -还有机会享受银联优惠活动

便利


  -人民币结算,无需购汇还款

  -无需办理新卡,国内日常使用的带银联标识的银行卡几乎都可在境外使用

  -享受中文客服电话,部分国家提供方便操作的ATM中文界面

安全


  -避免携带大量现金,保障人身和资金安全

  -提供密码认证,保障交易和账户安全

特别提醒:


  与信用卡相比,境外使用银联借记卡, ATM取款手续费相对较低;刷卡消费不受信用额度限制,仅受账户余额限制,更适合大额消费。

  按照国家外汇管理局相关要求,个人持境内银行卡在境外提取现金,除每卡每日不超过等值1万元人民币外,本人名下银行卡(含附属卡)合计每年不超过等值10万元人民币。超过年度额度的,本年及次年将被暂停持境内银行卡在境外提取现金,点击了解详情。同时,信用卡因信用额度等原因,发卡银行可能会单独设定限额,持卡人可咨询发卡银行。境外各个国家和地区对于ATM单笔取款的金额限制也各有不同,具体以当地机具提示为准。

       根据澳门金融管理局要求,将对境内发行银行卡在澳门的ATM交易实施取款人身份识别(Know Your Customer,以下简称KYC)政策,该政策适用于所有卡品牌在境内发行的银行卡。该政策将从部分ATM开始试行,持卡人插卡后,ATM将自动判断是否需要KYC检测并予以指引。持卡人使用境内发行的银联卡在澳门取现,部分ATM会要求在读卡器上检测取款人的二代居民身份证,同时通过ATM上的镜头拍摄正面照片与身份证进行比对。

       根据银联商户管理规则,我们严禁境内发行的银联卡跨境购买房产。

  境内居民在境外购买与意外、疾病等旅游消费相关的经常项目保险,可以使用银联卡支付;其他保险项目严禁使用银联卡支付。同时,持境内银行卡购买相关保险产品,均有单笔5000美元或其他等值外币限制。

  根据银联业务规则,严禁银联卡用于博彩类商户的直接和变相支付。

  如持卡人确认没有超出单日及年度境外提款额度,ATM取现被拒绝可能与部分收单银行ATM自身设置的跨境取现限额有关,建议可更换至另一家银行的ATM终端进行取现。

 
出境之前 请检查银联卡


  您的卡片正面应印有“银联”标识,如果没有,可到发卡银行申请换领新卡。

  不论借记卡和信用卡,均请在卡片背后的签名条上签名,如果没有,请提前补上签名。

  为确保受理,请事先咨询发卡银行是否已开通银联网络境外用卡服务,具体请见发卡行名录。
  

银联卡在境外的使用范围


  银联网络已延伸至港澳、日韩、新马泰、澳新、美加、法德等中国人常去的国家和地区,具体国家请参考“银联业务开通国家和地区一览”。

  银联卡不能在境外进行银行柜面转账和提现,不能通过商户POS终端提现。

 

银联卡境外受理商户和ATM的辨别


  境外贴有“银联”标识的商户和ATM(自动取款机)均可以使用银联卡。

  由于一些国家的惯例,银联标识可能仅显示在ATM(自动取款机)的屏幕上,敬请持卡人留意。部分商户或ATM可能没有张贴“银联”标识,持卡人可以主动询问收银员是否可以使用银联卡,同时也可通过ATM上合作机构的标识确认是否可以使用银联卡。详情请查询各国“用卡贴士”或咨询银联客服热线(95516)。


外币刷卡消费 人民币扣帐


  境外使用银联卡通过银联网络消费或取款,所发生的当地货币金额,将按市场汇率直接转换成人民币金额,并由发卡银行即时记入持卡人的人民币账户。

 

相关收费


  在商户刷银联卡消费,持卡人无需支付任何手续费。(部分地区当地监管规定例外情况除外)

  使用银联卡在ATM上取款,发卡银行将收取一定的手续费,具体收费情况可咨询发卡银行,部分国家的部分ATM机构还会收取少量额外手续费。该ATM额外手续费按笔收取。

 

巧用信用卡、借记卡


  境外使用信用卡消费可透支并享受一定免息期,但消费受信用额度限制。借记卡消费仅受账户余额限制(个人设立消费额度限制的情况除外),适合大额消费。境外使用信用卡取款除支付一定的手续费外,还需支付预借现金的利息,因而建议持卡人境外取款尽量使用借记卡,借记卡取款仅需支付一定的手续费。


签名和密码


  不论借记卡或者信用卡,均请在卡片背后的签名条上签名。刷卡购物,请在签购单上签名,以便收银员核对。不论借记卡或信用卡,刷卡时都请输入密码;对没有设置密码的卡片,可直接按确认或输入任意6位数字。你的卡片密码不要设置得过于简单,输入密码时,建议用手遮住密码键盘,防止被远程摄像。

  您持有银联信用卡在银联境外商户刷卡消费时,若您已设置交易密码,可按“签名+密码”方式确认交易;对于未设置交易密码的卡片,仅凭签名方式确认。

提示:截至目前,这类商户主要分布在美国、韩国、匈牙利、冰岛、意大利、德国、奥地利、西班牙、日本、澳大利亚、巴哈马、巴西、法国、英国、荷兰、爱尔兰、希腊、丹麦、瑞士、挪威、瑞典、俄罗斯和哈萨克斯坦。对于其他国家和地区的开通情况,请以银联国际的公告为准。
 

遗失挂失


  如在境外遗失卡片请立即致电发卡银行办理口头挂失,回国后再办理有关书面手续。


吞卡处理


  当ATM发生故障、持卡人操作失误或忘记取卡时,ATM会吞没卡片。吞卡后,请尽快持有效证件(如护照)详询吞卡ATM所属银行协助处理。如卡片被销毁,持卡人需回国后向发卡银行申请补发新卡。


错账处理


  若发生取款时账户扣账但ATM未吐钞,或消费时多扣账户金额等错帐问题,持卡人回国后请向发卡行申请错账处理。